top of page

GIẶT ỦI

Giặt bằng nước lạnh với đồ cùng màu.

Dùng túi giặt và chế độ giặt nhẹ.

Không tẩy, ngâm, hoặc sấy nóng.

Phơi ở nơi râm mát và ủi ở nhiệt độ trung bình.

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

Đổi trong vòng 3 ngày (khách chịu phí ship) nếu thay đổi ý định.

Đổi trong vòng 7 ngày (miễn phí ship) nếu là lỗi sản xuất.

Sản phẩm chưa sử dụng, giặt ủi, không dơ và còn nguyên thẻ bài.

Đổi một lần với sản phẩm ngang giá hoặc cao hơn.

Khách chịu bù phần chênh lệch khi đổi sản phẩm giá cao hơn; không hoàn tiền khi đổi sản phẩm giá thấp hơn.

Không áp dụng cho sản phẩm khuyến mãi & sản phẩm theo số đo.

 

CÁCH THỨC ĐỔI HÀNG

Kiểm tra kỹ sản phẩm và báo ngay nếu có vấn đề.

Gói sản phẩm vào bao kiếng, dán kỹ các cạnh và kẻ hở của hộp hàng.

Nếu không gói đúng cách và sản phẩm có vấn đề, khách có thể bị từ chối đổi.

 

-

LAUNDRY CARE

Machine wash cold with like colors.

Use mesh laundry bag with gentle wash cycle.

Do not: soak, bleach, hot tumble dry.

Iron at medium heat & line dry in shade.

EXCHANGE POLICY

Exchange within 3 days (customer pays shipping fee) if change of mind.

Exchange within 7 days (free shipping) if there's product defects.

Items must be undamaged or washed, and in original condition with tag attached.

Can be exchanged once for same-priced or higher-priced item.

Customer pays the difference when exchanging for higher-priced item; no refund for lower-priced item.

Not applicable for sale and customized item.

 

EXCHANGE PROCEDURE

Check the item before packing and report problems, if any.

Pack item in plastic packaging bag, seal all box's openings with tape.

If not packed correctly and the item has issues, we can refuse the exchange.

bottom of page